Вакансия в архиве, закрыта 26 марта
№ 29468405

Оператор первой линии технической поддержки в отдел закупок (Лебедянь)

по договоренности
Липецк
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год, высшее образование, английский cвободное владение
Должностные обязанности:
Контроль за выполнением запросов. Устранение инцидентов на своем уровне, в случае невозможности переадресация запросов на тех.поддержку
Участие в тестировании доработок системы и обучение ключевых пользователей.
Оказывать консультационную поддержку внутренних клиентов по работе систем.
Осуществлять функцию основного контактного лица для запросов клиентов, осуществлять проверку качества оформления и содержание входящих заявок. Прием звонков по телефону.
Маршрутизировать заявки для дальнейшей обработки
Требования:
Высшее образование (желательно экономическое)
Свободное владение английским языком
Коммуникабельность, грамотная речь
Владение ПК на уровне продвинутого пользователя
Эмоциональная устойчивость, умение работать в режиме многозадачности
Умение и/или желание работать с ИТ системами (myBUY)
Умение управлять группой лиц на расстоянии (постановка задач, координация, обучение)
Мы предлагаем:
Работа на головном предприятии соковой категории, принадлежащем международной компании (PepsiCo — второй по величине в мире и крупнейший в России производитель продуктов питания и напитков с годовым объемом продаж более 65 млрд. долларов).
Работа на единственном в России мультикатегорийном заводе (соки, снеки)
Работа в г. Лебедянь (небольшой город в 60 км от областного центра г. Липецка).
Доставка служебным транспортом по направлениям: Липецк, Данков, Красное, Лев-Толстой.
Дотация на питание.
ДМС
Корпоративная система признания достижений.
Возможность развития в команде профессионалов.
Оператор call-центра
Яндекс, до 20 000 руб.
Оператор производственной линии
«Группа компаний «ТОРГСЕРВИС», от 17 000 руб.
Оператор ЧПУ
Шлюмберже, по договоренности
Оператор станков ЧПУ
Уральский промышленный сервис, от 65 000 руб.
Оператор склада
AVA group, от 50 000 руб.
Бухгалтер-оператор
Завод Стальнофф, от 17 000 до 20 000 руб.
Оператор call-центра на дому
Ариадна, от 16 000 до 30 000 руб.