Липецк
Ваш город Липецк?
Резюме № 21137252
Обновлено 22 сентября 2012
no-avatar
Педагог-психологБыла больше месяца назад
15 000 ₽
38 лет (родилась 05 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет
Липецкне готова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 2 месяца

    • Ноябрь 2010 – сентябрь 2012
    • 1 год и 11 месяцев

    Специалист экспертной поддержки

    РОСТЕЛЕКОМ, Липецк

    Обязанности:

    Обслуживание клиентов по телефону, продвижение услуг компании, техническая поддержка клиентов компании. На не менее важном этапе - психологическая поддержка (умение работать с возражениями и эмоциями абонентов), грамотное консультирование клиентов по вопросам деятельности компании. Непродолжительное время (2 месяца) была в руководящей должности - бригадир (в подчинении 10 человек). В обязанности входило точное донесение новой информации до подчиненных, дабы они могли четко и профессионально консультировать абонентов, а также мотивация работоспособности бригады (выполнение плана)
    • Апрель 2009 – июнь 2010
    • 1 год и 3 месяца

    Библиотекарь-библиограф

    МУ Централизованная Библиотечная система, Липецк

    Обязанности:

    Ведение читательских формуляров и обслуживание взрослого населения. Организация и проведение: — встреч-бесед с учащимися школ по вопросам деятельности известных писателей и поэтом; — экскурсии с детьми в другие библиотеки; — тематические выставки согласно плану работы библиотеки с учетом задач опытно-экспериментальной деятельности; — формирования читательских вкусов и предпочтений, на основе русской культуры и классической русской литературы — навыков бережного отношения к книгам __ Планирование и осуществление работы библиотеки в соответствии с программой эксперимента. __Ведение читательского клуба по интересам для пожилых людей __ Ведение библиографического отдела (принятие и расписывание почты- самых интересных и познавательных статей) В процессе работы в Социальной библиотеке заняла 3 место в конкурсе "Лучший библиотекарь" в номинации "Мастер инноваций"(была представлена виртуальная книжная выставка)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, открытость к общению, целеустремленность, стрессоустойчивость
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 5 августа 2013Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Педагог-психологФевраль 2011 – июль 2013
Работа в Липецке / Резюме / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание / Педагог