Липецк
Ваш город Липецк?
Резюме № 39993588
Обновлено 5 октября 2021
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождениюБыла больше месяца назад
25 000 ₽
34 года (родилась 12 апреля 1989), есть дети
Липецкне готова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 3 месяца

    • Январь 2013 – работает сейчас
    • 11 лет и 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами службы информационно-технической поддержки

    ПАО Ростелеком, Липецк
    It

    Обязанности:

    Прием входящих звонков, консультация по тарифным планам, выявление потребностей клиента и предложение новых услуг, удаленная настройка интернета и телевидения. Учет входящих и исходящих звонков, заполнение базовой информации по звонкам. Ежедневное перевыполнение плана по выявлению потребностей клиента и предложению новых услуг по телефону. Совершала 140 звонков (при плане 120), доводила до продаж 47% (при плане 35%). Работа в CRM.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Знание ПК

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 93 похожих резюме
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (12 лет и 3 мес.)Руководитель отделаЯнварь 2012 – работает сейчас
Обновлено 6 февраляПоследнее место работы (3 года)Менеджер по продажамФевраль 2018 – февраль 2021
Обновлено 3 мартаПоследнее место работы (4 года и 7 мес.)Работал на себяСентябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 12 февраляПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Интергет-магазин / Менеджер по продажамДекабрь 2017 – октябрь 2021
Обновлено 24 январяПоследнее место работы (7 лет и 4 мес.)Экономист-менеджерАвгуст 2008 – декабрь 2015
Обновлено 2 ноября 2023Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Офис-менеджерАпрель 2021 – март 2023
Обновлено 12 октября 2023Последнее место работы (10 лет и 3 мес.)Руководитель производстваИюнь 2013 – сентябрь 2023
Обновлено 19 декабря 2023Последнее место работы (5 лет и 8 мес.)Персональный менеджер (Customer Service Personal Manager)Август 2018 – работает сейчас
Обновлено 31 января 2023Последнее место работы (1 мес.)Руководитель отдела сбыта и снабженияФевраль 2019 – апрель 2019
Обновлено 31 октября 2022Последнее место работы (8 лет и 6 мес.)Специалист по работе с клиентамиОктябрь 2015 – работает сейчас
Работа в Липецке / Резюме / Продажи / Косметика, бытовая химия / Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)