30422462Обновлено 16 мая 2019Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Липецке / Резюме / Продажи / Менеджер по продажам
39 лет (родилась 08 мая 1980), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Липецк
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по продажам

полная занятость, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 13 лет и 6 месяцев

    • сентябрь 2017 – февраль 2019
    • 1 год и 6 месяцев

    Территориальный управляющий

    ИП Куликова Н.И. (магазины "Добрая Лавка"), Липецк
    Розничная сеть (продуктовая)

    Обязанности:

    - Обеспечение бесперебойного функционирования торговых точек на вверенной территории (до 16 торговых точек в городе и области); - Решение административно-хозяйственных вопросов; - Регулярная оценка деятельности торговых точек, анализ результатов работы; - Увеличение торговой выручки и выполнение плановых показателей; - Поиск новых торговых мест; - Взаимодействие со структурами торговых организаций (арендодатели торговых площадей, администрация торговых комплексов); - Открытие/закрытие, перенос старых нерентабельных торговых точек; - Полный цикл управления персоналом (подбор продавцов, обучение, мотивация, постановка и контроль выполнения задач); - Оценка работы персонала и качества обслуживания покупателей; - Контроль соблюдения корпоративных правил и стандартов; - Обеспечение полноты ассортимента, оптимального уровня и товарных запасов на торговых точках, составление заявок на склад и поставщикам; - Корректировка ассортимента товаров и ценовой политики в зависимости от результатов продаж (по согласованию с руководством); - Контроль своевременности, полноты выкладки и ротации товара; - Проведение ревизии на торговых точках, ежемесячная обработка результатов ревизии и их анализ по каждой торговой точке; - Контроль кассовой дисциплины и документооборота; - Инкассация торговых точек; - Проведение промо-мероприятий. Выполнение отдельных служебных поручений вышестоящего начальства.
    • август 2016 – сентябрь 2017
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по развитию бренда

    Торговый Дом Первый Белорусский (сеть магазинов косметики Милолика), Липецк
    Розничная сеть и ОПТовые продажи (1 направление - продукты питания; 2 направление - парфюмерия, косметика, бытовая химия)

    Обязанности:

    Розничные продажи: I. Организация и управление торговым процессом: 1. Поиск арендных помещений, ведение переговоров с арендодателями, заключение договора с арендодателями. 2. Ведение переговоров с представителями государственных, муниципальных и коммерческих организаций в интересах Фирмы; 3. Открытие новых торговых точек (сбор и подготовка необходимой документации, выбор торгового оборудования, ассортиментной линейки с учетом специфики торговой точки, подбор и обучение персонала, решение организационных вопросов и т. п.); 4. Оперативное реагирование на информацию, поступающую от сотрудников торговых точек и покупателей, и доведение ее до сведения вышестоящего руководства в случае серьезного конфликта; 5. Руководство коллективом торговых точек; 6. Инкассация торговых точек. 7. Организация работы торговых точек, в том числе установление графиков работы, определение выходных и праздничных дней по согласованию с вышестоящим руководством. II. Планирование и аналитическая работа: 1. Участие в составлении плана продаж; 2. Анализ причины невыполнения планов и принятие мер по их устранению; 3. Анализ деятельность каждого продавца и всего персонала; 4. Планирование и составление акций для розничной торговли. 5. Анализ рыночных цен конкурентов и выработка предложений по ценовой политике; 6. Анализ линейки товаров (принятие решения о выводе застоявшегося товар и ввода новых серий) 7. Предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом Компании. III Обеспечение продаж: 1. Подбор наиболее оптимальной линейки товара для торговых точек; 2. Обеспечение торговых точек необходимыми рекламными материалами, рабочей документацией, канцелярскими товарами и т.д.; 3. Обеспечение наличием и функционированием всего необходимого торгового оборудования, кассовых аппаратов, терминалов и т. д 4. Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью розничных продаж; 5. Взаимодействие с подразделениями Компании с целью выполнения возложенных задач; 6. Участие в рабочих совещаниях; 7. Ведение рабочей и отчетной документации; IV Контроль: 1. Контроль правильности и своевременности документооборота на торговых точках, кассовой отчетности, работы с накладными; 2. Проведение инвентаризаций или участие в них, а также проведение выборочной ревизии по позициям 3. Ведение контроля процесса торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала торговых точек. ОПТовые продажи 1. Руководство ОПТовыми продажами, анализ и разработка ценовой, скидочной и акционной политики; 2. Мониторингом цен и анализ конкурирующих фирм; 3. Предоставление соответствующих рекомендаций по продвижению товаров; 4. Координация разработки перспективных и текущих планов ОПТовых продаж; 5. Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы; 6. Организация, планирование и координация деятельность ОПТовых продаж, направленная на повышение качества обслуживания (выезд на торговую точку клиента, обсуждение матрицы и т.д.); 7. Анализ рынка и ведение сбор информации о клиентах; 8. Поиск и привлечение клиентов (холодные звонки, е-майл рассылки, встречи); 9. Ведение переговоров по заключению договора поставки; 10. Организация подготовки и заключение договоров на поставку товара клиентам, согласование условий поставок; 11. Установление отношений между клиентами и фирмой; 12. Ведение уже работающих клиентов; 13. Информирование клиентов о товаре, его цене, особых свойствах и прочее; 14. Разбор претензий клиентов; 15. Контроль за состоянием дебиторской задолженности клиентов; 16. Принятие мер по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию; 17. Координация деятельности склада; 18. Обеспечение контроля выполнения заказов, договорных обязательств по поставкам, состояние запасов продукции на складе; 19. Предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом Компании. Выполнение отдельных служебных поручений вышестоящего начальства.
    • февраль 2016 – август 2016
    • 7 месяцев

    Менеджер по развитию

    ОЛЛВЕТ ветеринарные препараты, Липецк

    Обязанности:

    - Поиск и сбор информации о потенциальных клиентах. - Осуществление коммуникаций с потенциальными клиентами с помощью средств связи или личных встреч. - Проведение коммерческих переговоров с клиентами в отношении товаров и услуг организации. - Установление потребностей клиентов в услугах или продукции компании и согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. - Обеспечение сотрудничества клиентов с компанией в соответствии с принятыми программами стимулирования продаж. - Документальное оформление сделок: заключение договоров с контрагентами, выписывание счетов; выписывание реализаций и сертификатов под клиентов. - Принятие и обрабатывание заказов клиентов (работа в 1С). - Принятие и обрабатывание тендеров клиентов. - Выставление коммерческих предложений под тендеры и потенциальным клиентам. - Согласование с клиентами порядка поставки, оплаты товаров, услуг, их объемы и замены. - Консультирование клиентов о характеристиках препаратов. - Отслеживание за порядком поставки продукции контрагентам. - Контролирование размера и порядка оплаты товаров - Отслеживание дебиторской задолженности контрагентов. - Изучение и анализирование предложений конкурентов о товарах. - Обеспечение наличием товара в оптимальном количестве и ассортименте под клиентов. - Поиск поставщиков, изучение новых предложений от поставщиков под потребности клиентов. - Проведение переговоров с поставщиками и согласование условий поставки и оплаты. - Составление заказов поставщикам под клиентов. - Отслеживание выполнение заказа. - Отслеживание продаж по каждому товару и, в случае ухудшения продаж, совместно с отделом продаж вырабатывание и принятие мер к снижению товарного остатка. - Определение минимального складского остатка товаров и обеспечиваю наличие необходимого количества товара на складе компании совместно с отделом продаж. - Участие, совместно с отделом продаж, в планировании графика движения транспорта. - Разрабатывание маршрутных листов для водителей, при этом отслеживая рентабельность поставки товара. - Контролирование и обеспечение соблюдения требований коммерческой политики, ценовых соглашений; - Мониторинг конкурентов (цены, ассортимент, рекламная деятельность) - Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
    • апрель 2015 – декабрь 2015
    • 9 месяцев

    Менеджер региональных продаж

    продажа косметологического оборудования, Липецк

    Обязанности:

    - Взаимодействие с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач: обеспечение наличием товара структурных подразделений (31 магазин, 29 торговых представителей, 7 складов) в оптимальном количестве и ассортименте, согласно форматам магазинов; организация и контроль документооборота; обеспечение отделов и подразделений компании всей необходимой информацией о товарах, а также консультация и обучение сотрудников структурных подразделений (продавцы, торговые представители, супервайзеры, начальники розницы и т.д.) по товарной группе. - Работа с контрагентами: поддержание и развитие клиентской базы, поиск новых клиентов, возобновление утерянных связей с клиентами; проведение переговоров и заключение договоров с клиентами на уровне первых лиц компаний по поставкам, ценам, условиям оплаты; контроль всех этапов текущих сделок (наличие товара, продажи, отгрузки, своевременности поставок); сопровождение полного цикла отгрузок клиентам (от контроля оплаты до мониторинга сроков доставки товара клиенту); контроль дебиторской задолженности; консультация дистрибьюторов по товарной группе; обеспечение документального оформления сделок. - Руководство и координация деятельности склада: участие в проведение инвентаризации, приеме, учета и формирование товара; анализ остатков отдельных товаров и товарной группой в целом. - Участие в формировании планов (розничные и оптовые продажи, а так же продажи дистрибьюторам) совместно со своим непосредственным руководителем; - Мониторинг рынка: ассортимент, цены и технологии работы у конкурентов; анализ продаж отдельных товаров и товарной группой в целом. - Ведение рабочей и отчетной документации: предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела и компании; ведение текущей отчётности по сделкам и доставкам и текущей документации по реализации. - Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
    • июль 2012 – ноябрь 2014
    • 2 года и 5 месяцев

    Заместитель генерального директора по продажам

    ООО "Аттента-30", Липецк

    Обязанности:

    - Маркетинговая работа: продвижение компании на рынке услуг по транспортировке и экспедированию всех видов груза на территории России, анализ существующего спроса и прогноз перспективного спроса на услуги компании, проработка рекламной политики компании, разработка и внедрение на рынок услуг компании, выявление индивидуальных особенностей и потребностей клиентов; - Управление персоналом: подбор, расстановка и организация обучения сотрудников компании, выработка методов вознаграждения и стимулирования персонала компании; - Текущее руководство деятельностью компании: осуществление взаимодействие между сотрудниками складского комплекса и офиса, обеспечение контроля оптимальной загрузки автотранспорта, а также контроль оптимизации загрузки склада и погрузо-разгрузочных работ, контроль за соблюдением схемы подготовки документов на перевозку сборных грузов, контроль за графиком доставки грузов из филиала в Москву и другим городам России, решение административных и хозяйственных вопросов; проведение инвентаризации товаров на складе; - Работа с контрагентами: активный поиск новых клиентов, контроль дебиторской задолженности, ведение переговоров с клиентами конкурентов, ведение постоянной работы с ключевыми клиентами компании; проведение переговоров с крупными клиентами, подготовка и оформление документации, участие в тендере, организация деятельности по заключению договоров с клиентами и партнерами компании; - Составление и отправление отчетов в ЦО г. Москвы
    • сентябрь 2010 – июнь 2011
    • 10 месяцев

    Управляющий кафе

    Ресторан Фаст-фуд "Burger Club", Липецк

    Обязанности:

    Открытие кафе: поиск места, предварительная договоренность с арендодателем, перепланировка и ремонт, а также их калькуляция; - Управление персоналом: проведение собеседования, подбор и обучение персонала; - Бухгалтерия: ведение документации, финансовая отчетность, первичная бухгалтерия, проверка кассовой дисциплины, снятие отчетов по кассе - инкассация, сдача отчетности; - Работа с контрагентами: взаимодействие и подписание договоров с контролирующими органами, решение проблемных ситуаций с контролирующими органами, взаимодействие и подписание договоров с поставщиками, решение вопросов по проблемным счетам, проведение сверки взаиморасчетов, формирование заявок на перевыставление счетов, отслеживание статусов выставленных счетов, ведение и поддержание в актуальном состоянии реестра выставленных счетов; - Кадровая работа: формирование трудовой дисциплины, ведение кадровой документации; прием, увольнение, запись в трудовую книжку, составление должностных инструкций - Маркетинговая работа: формирование и реализация рекламных мероприятий, работа со СМИ, организация и экономический расчет проводимых рекламных акций, анализ эффективности рекламы - Текущее руководство деятельностью компании: проведение закупок продуктов, закупки оборудования для кухни; контроль за качеством продуктов, условиями их хранения и сроками реализации; составление технологических карт на блюдо, контроль за технологией приготовления и правильностью кулинарной обработки продуктов; контроль соблюдения правил техники безопасности, норм охраны труда и правил противопожарной безопасности; прием товара по количеству и качеству, а также проверка сопроводительной документации; контроль и поддержание запасов товара на складе; размещение продукции на складе; проведение инвентаризации и ревизий товаров на предприятии и на складах; составление и отправление отчетов в управляющую компанию; решение административных и хозяйственных вопросов.
    • август 2007 – сентябрь 2010
    • 3 года и 2 месяца

    Начальник отдела сбыта

    ООО "ИК Л-БИТ", Липецк

    Обязанности:

    Начальник отдела сбыта (Январь 2008 - Сентябрь 2010) Создание отдела с нуля, руководство отделом (в прямом подчинении 11 человек); - Управление персоналом: проведение собеседований, обучение и адаптация сотрудников, проведение тренингов, разработка и внедрение системы мотивации отдела, расчет заработной платы сотрудников, решение конфликтных ситуаций; - Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов, анализ эффективности работы отдела, стратегическое планирование и развитие продаж, разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; - Работа с контрагентами: контроль дебиторской задолженности, ведение переговоров с vip-клиентами, с клиентами конкурентов, подготовка и оформление документации, участие в тендере. Увеличение объема продаж отдела на 50% Менеджер отдела сбыта (Август 2007 - Январь 2008) - Знание техники продаж; - Умение вести переговоры; - Ведение и расширение клиентской базы; - Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании; - Работа на выставках, презентация продукции; - Телефонные переговоры, прием и обработка заказов; - Составление и заключение договоров; - Первичная бухгалтерия; - Ведение архива документов; - Уверенное владение ПК.
    • сентябрь 2005 – август 2007
    • 2 года

    Психолог

    Детский дом №1, Липецк

    Обязанности:

    - Ведение документации; - Индивидуальное и групповое консультирование (личностный рост, общение, психологическое здоровье, психологические тренинги); - Экспертная и реабилитационная работа с детьми; - Участие в ПМПК; - Составление и реализация коррекционных программ (школьная тревожность, дезадаптация, детская агрессивность, гиперактивность, девиантное поведение и др.); Создание кабинета психологической разгрузки.
    • апрель 2004 – сентябрь 2005
    • 1 год и 6 месяцев

    Воспитатель

    Детский дом №1, Липецк

    Обязанности:

    Проведение воспитательно- образовательной работы с детьми сиротами и детьми оставшихся без попечения родителей.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опыт открытия и управления кафе; Опыт создания отдела с нуля и управления отделом; Опыт проведения переговоров на разных уровнях; Разработка ценовой политики, анализ конкурентной среды; Постановка целей и контроль за выполнением результатов; Подбор и обучение персонала, применение мотивационных программ; Опыт работы с юридическими документами; Самостоятельное ведение кадрового делопроизводства; Проведение тренингов для отдела продаж; Организация тренинга для новых сотрудников; Оптово-розничное кассовое обслуживание. Компьютерные навыки: Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание Windows XP, MS Office, Word, Excel, Internet Explorer, Opera, Paint, Nero. Знание оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки. Знаю программы "Кодекс", "консультант+", Гарант", "Iiko", 1С: Зарплата и управление персоналом, 1С: Торговля и склад.

Дополнительные сведения:

Высокая трудоспособность, аналитический склад ума, требовательность, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, легко и быстро обучаюсь. Испытываю удовольствие от процесса работы.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто