Обязанности:
Принята оператором 4 разряда, далее стала специалистом экспертной поддержки, и далее ведущим консультантом группы обслуживания, кем являюсь по настоящее время. На данный момент курирую несколько бригад, численность 40 человек. В обязанности входит ведение табеля учета персонала, помощь и консультирование в решении различного рода вопросов, разговоры с конфликтными абонентами и т.д.