40196937Обновлено 29 сентябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Липецке / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Инженер технической поддержки
30 лет (родился 23 июля 1989), cостоит в браке, есть дети
Липецк
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Инженер технической поддержки

полная занятость, не готов к командировкам
50 000

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

    • январь 2019 – работает сейчас
    • 10 месяцев

    Специалист отдела группы планирования и мониторинга

    Ростелеком, Липецк
    It, телекоммуникации

    Обязанности:

    Анализ работы КЦ
    • декабрь 2017 – январь 2019
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист по работе с клиентами сегмента премиум

    Ростелеком, Липецк
    It
    • май 2015 – декабрь 2017
    • 2 года и 8 месяцев

    Специалист по работе с обращениями пользователей

    ЗАО "МЦ НТТ" - ПАО "Ростелеком", Липецк
    Компания предлагает услуги передачи данных и телематических служб, услуги фиксированной, международной и междугородной телефонной связи, услуги собственного Контакт центра, а также комплекс дополнительных решений для управления бизнесом клиента.

    Обязанности:

    Работа с обращениями пользователей; Оказание информационной/технической поддержки пользователям по услугам; Предоставление справок по услугам, тарифам, проводимым акциям; Предоставление информации и передача заявок по услугам связи; Регистрация обращений пользователей; Предоставление информации по дополнительным услугам и дополнительным видам обслуживания. Получил благодарность от руководства компании с занесением в трудовую книгу. (За весомый вклад в развитие компании)
    • октябрь 2013 – декабрь 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Кредитный инспектор

    Vostokfinance group (swizza holdings ltd), Киев
    Коллекторское агентство

    Обязанности:

    Выяснение обстоятельств выдачи кредита заемщикам. Оценка кредитных рисков. Изучение информации о доходах и бизнесе потенциального заемщика (проблемного заемщика). Курирование клиента до завершения сделки. Сопровождение проблемных заемщиков.
    • сентябрь 2012 – сентябрь 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Помощник нотариуса

    Нотариальная контора, Киев
    Сопровождение договорной деятельности. (В рамках нотариального производства)

    Обязанности:

    Набор текста договоров, доверенностей, заявлений внесение правок. Ведение нотариального архива. Подготовка документов к хранению в нотариальном архиве и подготовка их к хранению в государственном архиве. Представление интересов нотариуса в государственных структурах.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Английский разговорный (Intermediate), Понимание основ работы протокола TCP/IP. Понимание принципов работы сетей "классической" и ip телефонии Основы С++ и работы Microsoft Visual C++.(ушел во front-end поэтому направление C++ временно не развиваю) Приобретены навыки SMM

Дополнительные сведения:

Верстка HTML5 и CSS3 JS - основы. Работа с Wordpress и GitHub. (Adobe: Dw, Ps, Au. corel videostudio)

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный